（92）なぜ「大手だから安心」と思うのですか？

あなたは、「家づくりをするなら、大手の方が安心」と思ったことはありますか？

もしあるのなら、その根拠は何でしょう。

大がかりな宣伝で、知名度が高いから？

それとも、全国に多くの支店があるから？

規模が大きくて、倒産の心配がなさそうだと感じるから？

・・・残念ながら、「大手なら安心」というのは、少し違うかもしれません。

なぜなら、広告宣伝費は、当然ながら、全てお客様が負担しています。

大量発注などでコスト削減の努力をしていても、結局は、広告宣伝費用分が上乗せされてしまいます。

また、支店が多いと、自分の担当者が転勤して、相談相手が次々と変わります。いなくなります。

最近のアンケートを見ても、契約の決め手が「信頼できる営業マンだったから」と答える人は、全体の４割ほどいます。

その営業マンが転勤することまで考えているのでしょうか。転勤ならまだしも、退職してしまったらどうするのでしょう。

住宅業界の営業マンの離職率は、決して低くはありません。

それに、家づくりは、その土地の気候に合わせなければいけません。

全国の支店で、同じ方法で家づくりをしているのなら、その会社は、お客様のためではなく、

自分たちの都合で仕事をしていることになります。

会社の規模と維持費は比例しますよね。

規模が大きい会社は、維持費の捻出のための家づくりをすることがあります。

お客様の予算以上の家づくりの提案や、工期の無謀な短縮などです。

お客様が「支払い可能額」で家づくりをしたいと願っていても、「融資可能額」で話をしてくる営業マンって、本当に多いんです。

その結果、お客様は住宅ローンに追われることになりますよね。場合によっては、家を手放すこともあります。

また、無謀に工期を短縮したために、入居直後から家の不具合に悩むことになります。

実際に裁判を起こした施主もいますが、希望する保証が得られないことが多いものです。

裁判費用や精神的負担で、体調を崩す人もいます。

ところであなたは、そんな家づくりがイヤになり、独立して工務店を興す人がいることをご存知ですか？

「大手」や「ハウスメーカー」では、お客様に本当に提供したい家はできない、と判断した人たちです。

その地域で昔から営業している工務店と同様、お客様のための家づくりに奮闘しています。

一方で、勉強不足で信頼できない工務店があることも事実です。

「大手だから」「小さいから」という視点では正しい判断はできないかもしれません。

「大手だから安心」と言いきれない理由はこんなところでしょうか。

「いい家づくりをして、地元での評判がいいから安心」というのが「本当の安心」かもしれませんね。

 アドレス登録だけで毎週1回、このブログの最新記事が届きます。よろしければどうぞ！　【>>>　imai-メルマガ】